“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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老板娘很好，指导我停好车就叫人来接我，不过我想自己走走，因为是淡季而且是周末，还帮我免费升级了房间，酒店装修的很有特色，离商业街几步之遥，闹中取静！
会员819390：好评
老板人超好，因为去的时候不是旺季，所以知道我们带着孩子给免费升级了房间，不仅空间大了还可以浴缸，淋浴双选择，环境舒服干净，在外面玩了一天回来后泡个舒服的热水澡，简直太棒了！
会员2235：好评
设施非常好，周边环境也优美，服务比较到位，房间宽敞明亮很干净，设计的也挺有意思。总体来说，性价比挺高的下次我还会选择这家酒店很有度假的感觉。